Home / Политика за защита на личните данни

Политика за защита на личните данни

Декларация за съгласие и информираност

След като прочетете внимателно този документ, молим да решите дали да дадете своето доброволно, информирано и изрично съгласие Вимакс Клима Пловдив / klimaticiplovdiv.eu да обработва личните Ви данни. За регистрация, контактна форма, онлайн покупка или друг вид взаимодействие с платформата, е необходимо предоставянето на лични данни.

I. Дефиниции

Лични данни — всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице, напр. име, имейл, телефон, IP, местоположение и др.
Обработване на лични данни — всяко действие, извършвано върху личните данни: събиране, записване, групиране, съхранение, изменение, използване, предоставяне, заличаване и др.

II. Администратор на данните

Администратор на лични данни е Вимакс Клима Пловдив / klimaticiplovdiv.eu (или юридическото лице, което оперира сайта), който определя целите и средствата за обработване на личните данни.

III. Основания и цели за събиране, обработване и съхранение

Какви данни се събират

Име и фамилия
Имейл
Телефонен номер
Адрес за доставка / кореспонденция
Данни за поръчки (продукти, цени, дати)
Данни за плащане (само ако се налага)
Данни от „бисквитки“ (cookies), настройки, история на посещения
Други данни, които доброволно предоставяте при контакт или регистрация

За какво се използват

Обработка и изпълнение на поръчки
Комуникация с клиента (статус, доставка, обслужване)
Фактуриране и управление на плащания
Информиране за промоции, оферти и новини (при наличие на съгласие)
Маркетингови и рекламни кампании
Анализи, статистики и оптимизация на сайта
Защита от злоупотреби и гарантиране на сигурността

Правно основание

Обработването се извършва на база:

Вашето изрично съгласие
Необходимост за изпълнение на договор (поръчка)
Легитимен интерес на администратора
Законова необходимост, когато е приложимо

IV. Принципи при обработване на данни

Законност, добросъвестност и прозрачност
Ограничаване на целите
Минимален обем на данните
Точност и актуалност
Ограничение на срока на съхранение
Поверителност и сигурност

V. Споделяне на данни с трети лица

Лични данни могат да се споделят само при спазване на законови изисквания и с целите, за които са събрани, например:

Курирски фирми и доставчици
Платежни оператори
Сервизни партньори
Маркетинг / рекламни агенции (със съгласие)
Държавни и контролни органи (по закон)

VI. Срокове на съхранение

Данни, свързани с поръчки и счетоводство – за срока, определен от закона
Маркетингови данни – докато не оттеглите съгласието си
Аналитични / статистически данни – в анонимна форма, ако е възможно

VII. Права на субекта на данните

Вие имате право:

На достъп – да поискате копие на данните, които съхраняваме
На коригиране – да поправите неточни данни
На изтриване („право да бъдете забравени“) – при определени обстоятелства
На ограничаване на обработването
На преносимост на данни
Да възразите срещу обработването (особено по маркетингови причини)
Да оттеглите съгласяването си по всяко време (без да засяга законите за предишно обработване)
Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

VIII. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за:

Функционалност на сайта
Запомняне на настройки и предпочитания
Анализ и статистики
Рекламни и маркетингови цели (при съгласие)

Можете да управлявате или блокирате бисквитките чрез настройките на браузъра, но това може да повлияе на функционалността на сайта.

IX. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита от неоторизиран достъп, загуба или промяна на вашите лични данни, като:

SSL шифроване
Ограничен достъп за служители
Резервни копия
Актуализации и проверки на сигурността

X. Уведомяване при промени

Запазваме правото да променяме тази Политика по всяко време. Всяка промяна ще бъде публикувана на сайта с дата на последна актуализация.

XI. Контакти

За въпроси, искания или упражняване на права, можете да се свържете с нас:

Вимакс Клима Пловдив / klimaticiplovdiv.eu

Магазин за климатици Пловдив – 1

Адрес: ж.к. Тракия, бул. Освобождение бл. 173 (комплекс Гербера)

Телефон: 032-595-677; 0879-802-002

Работно време:
Понеделник – Петък: от 09:00 до 18:00
Събота: от 09:30 до 16:30

Имейл: vimax.gewerbegeraete@gmail.com

Магазин за климатици Пловдив – 2

Адрес: бул. Васил Априлов 86 (срещу 2-ро РПУ)

Телефон: 032-81-51-81 ; 0879-442-666

Работно време:
Понеделник – Петък: от 09:30 до 18:30
Събота: дежурен е офисът в ж.к. Тракия